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網(wǎng)絡(luò)整合營銷成就了“奧巴馬”

全網(wǎng)營銷

導(dǎo)讀:網(wǎng)絡(luò)整合營銷概念在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等)的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)

發(fā)表日期:2018-09-09

文章編輯:興田科技

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網(wǎng)絡(luò)整合營銷概念

在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等)的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況(如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、廣告預(yù)算等)為企業(yè)提供最具性價比的一種或者多種個性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案就稱之為整合式網(wǎng)絡(luò)營銷,也叫網(wǎng)絡(luò)整合式營銷,或者稱之為個性化網(wǎng)絡(luò)營銷都可以。簡單地說,就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,和客戶的客觀需求進(jìn)行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

可以按兩種意思來理解:網(wǎng)絡(luò)整合營銷是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)特性最大化、最快速、最有效、最精準(zhǔn)的進(jìn)行整合營銷;網(wǎng)絡(luò)整合營銷是以為客戶提供有價值的信息為基礎(chǔ),由客戶創(chuàng)造、傳播為主導(dǎo)的整合營銷理念進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。

貝拉克·奧巴馬,美國歷史上的第一位“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”。 在整個競選過程中,奧巴馬近乎完美地利用了互聯(lián)網(wǎng)的種種助推功能——為自己塑造了無比親民的網(wǎng)絡(luò)形象,籌集了超過5億2千萬美元的競選經(jīng)費(fèi),超過歷史上籌集競選資金最多的總統(tǒng)的數(shù)倍之多!而且據(jù)估計這些資金超過85%來自互聯(lián)網(wǎng),其中絕大部分是不足100美元的捐款,更有力地在網(wǎng)絡(luò)平臺上給了對手重重的打擊。在宣布競選之時,奧巴馬內(nèi)容豐富的網(wǎng)站就已經(jīng)上線了。他的網(wǎng)站設(shè)計大量利用了社交網(wǎng)絡(luò)和互動元素,用戶可以在網(wǎng)站上開展討論組、自己舉辦籌款、觀看視頻等。自參選之初,奧巴馬在籌款集會上一般就不接受現(xiàn)金,選民只需留下E-mail地址,他每周都會給選民發(fā)送有吸引力的競選內(nèi)容。奧巴馬獲得的捐贈多半是小額捐贈。以今年1月份通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬的捐贈為例,有40%是25美元以內(nèi)的捐款。這些小額捐款人多半是自發(fā)性地上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬,與在造勢大會上募款及舉行募款餐會的傳統(tǒng)模式大不相同。而當(dāng)時同為民主黨總統(tǒng)候選人的希拉里的捐款來源則仍靠傳統(tǒng)募款模式。

奧巴馬對網(wǎng)絡(luò)手段的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在他積極發(fā)動廣大網(wǎng)民方面,同時,他也通過更多立場鮮明的表態(tài)贏得了科技行業(yè)的擁護(hù)。硅谷最具影響力的報紙《圣何塞水星報》與政治反應(yīng)中心聯(lián)合發(fā)布的報告披露,在這次競選中,硅谷營業(yè)收入排名前20位的科技公司共向奧巴馬捐贈143.4萬美元,麥凱恩則從中籌集到26.7 萬美元,前者是后者的5倍多。在這20家公司中,支持奧巴馬和支持麥凱恩的企業(yè)數(shù)分別是17家和3家,局面非常懸殊。奧巴馬憑借互聯(lián)網(wǎng)贏得了重要的籌碼。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷,充分發(fā)揮了整合營銷的特點和優(yōu)勢,使顧客這個角色在整個營銷過程中地位得到提高。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使顧客真正參與到整個營銷過程中來成為可能。奧巴馬通過網(wǎng)絡(luò)籌集的競選經(jīng)費(fèi),盡管捐款多數(shù)是低于100美元的小額資助,但是由于支持者眾多,他的網(wǎng)上募捐最終聚沙成塔,總額突破了5.2億美元,而這些捐幾十美元的人和捐幾千美元的人的投票權(quán)是一樣的。這樣顧客不僅參與的主動性增強(qiáng),而且選擇的主動性也得到加強(qiáng)。不僅如此,在整個營銷過程中要不斷地與顧客交互,每一個營銷決策都要從消費(fèi)者出發(fā)而不是象傳統(tǒng)營銷理論那樣主要從企業(yè)自身的角度出發(fā)。自參選之初,奧巴馬在籌款集會上一般就不接受現(xiàn)金,選民只需留下E-mail地址,他每周都會給選民發(fā)送有吸引力的競選內(nèi)容。使每一個參與募捐的網(wǎng)民都能與自己做有效溝通,真正從消費(fèi)者出發(fā)。

21世紀(jì)是一個互聯(lián)網(wǎng)時代,在這樣一個言論開放、觀點自由的時代,任何一個善用網(wǎng)絡(luò)的人都可能成為影響選戰(zhàn)的重要人物。奧巴馬認(rèn)識到了這一點,認(rèn)為寬帶是每個美國人都需要的服務(wù),提倡不分窮人富人、不分城市鄉(xiāng)村地普及網(wǎng)絡(luò),甚至暗示可能將寬帶作為公共服務(wù)提供,因此深受網(wǎng)民愛戴。找準(zhǔn)了市場機(jī)會和營銷目標(biāo),并發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求,誘導(dǎo)傳播和消費(fèi),引導(dǎo)外在用戶產(chǎn)生興趣和需求。

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